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Politique de confidentialité

GIVE ONG – Association loi 1901 d'intérêt général
RNA : W715007606 – Publiée au J.O.A.F.F.E
Dernière mise à jour : [à compléter]

Cette Politique de confidentialité décrit nos politiques et procédures concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations lorsque vous utilisez le Service et vous informe de vos droits en matière de confidentialité et de la façon dont la loi vous protège.

Nous utilisons vos données personnelles pour fournir et améliorer le Service. En utilisant le Service, vous acceptez la collecte et l'utilisation d'informations conformément à cette Politique de confidentialité.

Interprétation et définitions

Interprétation

Les mots dont la lettre initiale est en majuscule ont des significations définies dans les conditions suivantes. Les définitions suivantes auront la même signification qu'elles apparaissent au singulier ou au pluriel.

Définitions

Aux fins de cette Politique de confidentialité :

  • Compte désigne un compte unique créé pour vous permettre d'accéder à notre Service ou à certaines parties de notre Service.
  • Affilié désigne une entité qui contrôle, est contrôlée par ou est sous contrôle commun avec une partie, où "contrôle" signifie la propriété de 50% ou plus des actions, participations ou autres titres donnant droit de vote pour l'élection des administrateurs ou autre autorité de gestion.
  • Association (appelée soit "l'Association", "Nous", "Notre" ou "Nos" dans cet Accord) fait référence à GIVE ONG, Association loi 1901 d'intérêt général, 8 impasse des ilias, 71118 Saint-Martin-Belle-Roche, France. RNA : W715007606.
  • Cookies sont de petits fichiers qui sont placés sur votre ordinateur, appareil mobile ou tout autre appareil par un site Web, contenant les détails de votre historique de navigation sur ce site Web parmi ses nombreuses utilisations.
  • Pays fait référence à : France
  • Appareil désigne tout appareil qui peut accéder au Service tel qu'un ordinateur, un téléphone portable ou une tablette numérique.
  • Données personnelles sont toute information qui se rapporte à un individu identifié ou identifiable.
  • Service fait référence au Site Web.
  • Fournisseur de services désigne toute personne physique ou morale qui traite les données pour le compte de l'Association. Il fait référence à des sociétés tierces ou à des individus employés par l'Association pour faciliter le Service, pour fournir le Service au nom de l'Association, pour effectuer des services liés au Service ou pour aider l'Association à analyser comment le Service est utilisé.
  • Données d'utilisation fait référence aux données collectées automatiquement, soit générées par l'utilisation du Service ou à partir de l'infrastructure du Service elle-même (par exemple, la durée d'une visite de page).
  • Site Web fait référence à GIVE, accessible depuis https://give-ong.net
  • Vous désigne l'individu accédant ou utilisant le Service, ou l'entreprise, ou autre entité légale au nom de laquelle cet individu accède ou utilise le Service, selon le cas.

Collecte et utilisation de vos données personnelles

Types de données collectées

Données personnelles

Lors de l'utilisation de notre Service, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnellement identifiables qui peuvent être utilisées pour vous contacter ou vous identifier. Les informations personnellement identifiables peuvent inclure, mais ne sont pas limitées à :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Adresse postale (pour les reçus fiscaux)
  • Montant et fréquence des dons
  • Données d'utilisation

Données d'utilisation

Les Données d'utilisation sont collectées automatiquement lors de l'utilisation du Service.

Les Données d'utilisation peuvent inclure des informations telles que l'adresse de protocole Internet de votre appareil (par exemple, adresse IP), le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre Service que vous visitez, l'heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages, les identifiants uniques d'appareil et autres données de diagnostic.

Lorsque vous accédez au Service par ou via un appareil mobile, nous pouvons collecter certaines informations automatiquement, y compris, mais sans s'y limiter, le type d'appareil mobile que vous utilisez, l'ID unique de votre appareil mobile, l'adresse IP de votre appareil mobile, votre système d'exploitation mobile, le type de navigateur Internet mobile que vous utilisez, les identifiants uniques d'appareil et autres données de diagnostic.

Technologies de suivi et cookies

Nous utilisons des Cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l'activité sur notre Service et stocker certaines informations. Les technologies de suivi utilisées sont des balises, des tags et des scripts pour collecter et suivre les informations et pour améliorer et analyser notre Service.

Les technologies que nous utilisons peuvent inclure :

  • Cookies ou Cookies de navigateur. Un cookie est un petit fichier placé sur votre appareil. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les Cookies ou pour indiquer quand un Cookie est envoyé. Cependant, si vous n'acceptez pas les Cookies, vous pourriez ne pas pouvoir utiliser certaines parties de notre Service.
  • Balises Web. Certaines sections de notre Service et nos emails peuvent contenir de petits fichiers électroniques connus sous le nom de balises web (également appelées gifs clairs, tags pixel et gifs à pixel unique) qui permettent à l'Association, par exemple, de compter les utilisateurs qui ont visité ces pages ou ouvert un email et pour d'autres statistiques de site Web connexes.

Les Cookies peuvent être "Persistants" ou "de Session". Les Cookies persistants restent sur votre ordinateur personnel ou appareil mobile lorsque vous vous déconnectez, tandis que les Cookies de session sont supprimés dès que vous fermez votre navigateur Web.

Nous utilisons à la fois des Cookies de session et persistants aux fins énoncées ci-dessous :

  • Cookies nécessaires / essentiels
    Type : Cookies de session
    Administré par : Nous
    Objectif : Ces Cookies sont essentiels pour vous fournir les services disponibles via le Site Web et pour vous permettre d'utiliser certaines de ses fonctionnalités.
  • Cookies d'acceptation de politique de cookies
    Type : Cookies persistants
    Administré par : Nous
    Objectif : Ces Cookies identifient si les utilisateurs ont accepté l'utilisation de cookies sur le Site Web.
  • Cookies de fonctionnalité
    Type : Cookies persistants
    Administré par : Nous
    Objectif : Ces Cookies nous permettent de nous souvenir des choix que vous faites lorsque vous utilisez le Site Web, comme se souvenir de vos détails de connexion ou de votre préférence de langue.

Durée maximale de conservation : 13 mois

Utilisation de vos données personnelles

L'Association peut utiliser les Données personnelles aux fins suivantes :

  • Pour fournir et maintenir notre Service, y compris pour surveiller l'utilisation de notre Service.
  • Pour gérer votre compte : pour gérer votre inscription en tant qu'utilisateur du Service. Les Données personnelles que vous fournissez peuvent vous donner accès à différentes fonctionnalités du Service qui sont disponibles pour vous en tant qu'utilisateur enregistré.
  • Pour l'exécution d'un contrat : le développement, la conformité et l'engagement du contrat d'achat pour les produits, articles ou services que vous avez achetés ou de tout autre contrat avec nous via le Service.
  • Pour vous contacter : Pour vous contacter par email, appels téléphoniques, SMS, ou autres formes équivalentes de communication électronique, telles que les notifications push d'une application mobile concernant les mises à jour ou les communications informatives liées aux fonctionnalités, produits ou services contractés, y compris les mises à jour de sécurité, lorsque nécessaire ou raisonnable pour leur mise en œuvre.
  • Gestion des dons et parrainages : Traitement des dons, émission de reçus fiscaux, suivi des parrainages d'enfants ou de projets.
  • Communications sur nos actions : Vous fournir des nouvelles, des informations sur nos projets, rapports d'activité et informations générales sur nos actions humanitaires, sauf si vous avez choisi de ne pas recevoir de telles informations.
  • Pour gérer vos demandes : Pour répondre et gérer vos demandes qui nous sont adressées.
  • Pour d'autres fins : Nous pouvons utiliser vos informations à d'autres fins, telles que l'analyse de données, l'identification des tendances d'utilisation, la détermination de l'efficacité de nos campagnes promotionnelles et pour évaluer et améliorer notre Service, produits, services, marketing et votre expérience.

Nous pouvons partager vos informations personnelles dans les situations suivantes :

  • Avec des fournisseurs de services : Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des fournisseurs de services pour surveiller et analyser l'utilisation de notre Service, pour vous contacter.
  • Avec des affiliés : Nous pouvons partager vos informations avec nos affiliés, auquel cas nous exigerons que ces affiliés respectent cette Politique de confidentialité.
  • Avec des partenaires commerciaux : Nous pouvons partager vos informations avec nos partenaires commerciaux pour vous offrir certains produits, services ou promotions.
  • Avec votre consentement : Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à toute autre fin avec votre consentement.

Conservation de vos données personnelles

L'Association ne conservera vos Données personnelles que le temps nécessaire aux fins énoncées dans cette Politique de confidentialité. Nous conserverons et utiliserons vos Données personnelles dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges et faire appliquer nos accords et politiques juridiques.

Durées de conservation spécifiques :
  • Données de donateurs/parrains : 6 ans à partir du dernier don
  • Données de compte utilisateur inactif : 3 ans après la dernière activité
  • Données de navigation et cookies : 13 mois maximum
  • Contributions de contenu publié : Jusqu'à demande de retrait ou suppression du compte
  • Bénévoles/partenaires : Durée de la mission + 3 ans

L'Association conservera également les Données d'utilisation à des fins d'analyse interne. Les Données d'utilisation sont généralement conservées pour une période plus courte, sauf lorsque ces données sont utilisées pour renforcer la sécurité ou pour améliorer la fonctionnalité de notre Service.

Transfert de vos données personnelles

Vos informations, y compris les Données personnelles, sont traitées dans les bureaux opérationnels de l'Association et dans tout autre lieu où se trouvent les parties impliquées dans le traitement. Cela signifie que ces informations peuvent être transférées vers - et maintenues sur - des ordinateurs situés en dehors de votre état, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois de protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction.

Aucun transfert n'est réalisé hors de l'Union européenne sans garanties appropriées.

L'Association prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour s'assurer que vos données sont traitées de manière sécurisée et conformément à cette Politique de confidentialité et aucun transfert de vos Données personnelles n'aura lieu vers une organisation ou un pays à moins qu'il n'y ait des contrôles adéquats en place, y compris la sécurité de vos données et autres informations personnelles.

Suppression de vos données personnelles

Vous avez le droit de supprimer ou de demander que nous vous aidions à supprimer les Données personnelles que nous avons collectées à votre sujet.

Notre Service peut vous donner la possibilité de supprimer certaines informations vous concernant depuis le Service.

Vous pouvez mettre à jour, modifier ou supprimer vos informations à tout moment en vous connectant à votre compte, si vous en avez un, et en visitant la section des paramètres du compte qui vous permet de gérer vos informations personnelles. Vous pouvez également nous contacter pour demander l'accès, corriger ou supprimer toute information personnelle que vous nous avez fournie.

Pour exercer vos droits :
📩 contact@give-ong.net

Veuillez noter, cependant, que nous pouvons avoir besoin de conserver certaines informations lorsque nous avons une obligation légale ou une base légale pour le faire.

Divulgation de vos données personnelles

Transactions commerciales

Si l'Association est impliquée dans une fusion, acquisition ou vente d'actifs, vos Données personnelles peuvent être transférées. Nous fournirons un avis avant que vos Données personnelles ne soient transférées et deviennent soumises à une Politique de confidentialité différente.

Application de la loi

Dans certaines circonstances, l'Association peut être tenue de divulguer vos Données personnelles si elle est tenue de le faire par la loi ou en réponse à des demandes valides d'autorités publiques (par exemple, un tribunal ou une agence gouvernementale).

Autres exigences légales

L'Association peut divulguer vos Données personnelles en croyant de bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour :

  • Se conformer à une obligation légale
  • Protéger et défendre les droits ou la propriété de l'Association
  • Prévenir ou enquêter sur d'éventuels actes répréhensibles en rapport avec le Service
  • Protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du Service ou du public
  • Se protéger contre la responsabilité légale

Sécurité de vos données personnelles

La sécurité de vos Données personnelles est importante pour nous, mais rappelez-vous qu'aucune méthode de transmission sur Internet, ou méthode de stockage électronique n'est sécurisée à 100%. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos Données personnelles, nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue.

Nous mettons en œuvre les mesures suivantes :

  • Accès restreint aux informations
  • Transfert chiffré via le protocole HTTPS
  • Hébergement sécurisé auprès de prestataires RGPD-compliants
  • Sauvegardes régulières
  • Aucune conservation de données bancaires sur nos serveurs

Confidentialité des enfants

Notre Service ne s'adresse à personne de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnellement identifiables de personnes de moins de 13 ans. Si vous êtes un parent ou tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des Données personnelles, veuillez nous contacter. Si nous prenons connaissance que nous avons collecté des Données personnelles de personnes de moins de 13 ans sans vérification du consentement parental, nous prenons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.

Si nous devons nous appuyer sur le consentement comme base légale pour traiter vos informations et que votre pays exige le consentement d'un parent, nous pouvons exiger le consentement de votre parent avant de collecter et utiliser ces informations.

Liens vers d'autres sites Web

Notre Service peut contenir des liens vers d'autres sites Web qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons fortement de consulter la Politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.

Nous n'avons aucun contrôle et n'assumons aucune responsabilité pour le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques de tout site ou service tiers.

Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : Connaître les données que nous détenons sur vous
  • Droit de rectification : Corriger une information inexacte
  • Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit d'opposition au traitement (notamment à des fins de communication)
  • Droit à la portabilité des données
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

Base légale des traitements

Les traitements de données effectués par GIVE ONG sont fondés sur :

  • Votre consentement explicite, pour l'envoi de communications ou l'usage de cookies
  • L'exécution d'un contrat, pour la gestion des comptes, des dons ou des partenariats
  • Le respect d'obligations légales, notamment fiscales (reçus, durée de conservation)
  • Notre intérêt légitime, pour promouvoir nos actions et améliorer nos services

Retour d'expérience et suggestions

Tout retour ou suggestion transmis à GIVE ONG peut être utilisé librement pour améliorer nos actions, sans compensation ni obligation de mention.

Modifications de cette Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre Politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle Politique de confidentialité sur cette page.

Nous vous en informerons par email et/ou par un avis bien visible sur notre Service, avant que le changement ne devienne effectif et mettrons à jour la date "Dernière mise à jour" en haut de cette Politique de confidentialité.

Il vous est conseillé de consulter cette Politique de confidentialité périodiquement pour tout changement. Les modifications de cette Politique de confidentialité sont effectives lorsqu'elles sont publiées sur cette page.

Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :

  • Par email : contact@give-ong.net
  • Par courrier : GIVE ONG, 8 impasse des ilias, 71118 Saint-Martin-Belle-Roche, France
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